背景说明:为保障e签宝服务的稳定性,计划于8月12日0点开始进行数据迁移,用户中心RDS磁盘扩容。升级期间可能会产生一定影响,烦请提前做好相关安排。短暂的不便是为了后续更好的服务,希望贵司谅解。
升级时间:2023年8月12日 00:00 - 2023年8月13日 06:00
主要影响:升级期间,可能会出现几次30秒内的闪断。
解决方法:若接口调用时出现异常,请间隔30秒后重试。
涉及产品/接口:API用户相关业务、SaaS涉及用户账号及组织架构相关的业务、电子签名SDK用户账号的创建和签署相关业务。