2022/09/07-模拟环境全链路故障应急演练通知

更新时间:2022-09-01 10:10:36

背景说明:

为提升故障应急能力,全面加强服务稳定性,e签宝计划在09月07日晚20点开始在模拟环境中进行一次全链路故障应急演练。

演练期间贵司在模拟环境的开发调试可能会受到一定影响,烦请提前做好相关安排。短暂的不便是为了后续更好的服务,希望贵司谅解。

涉及环境沙箱模拟环境(正式生产环境不受影响)

演练时间:

2022年09月07日 20:00 - 24:00

主要影响:

演练期间调用e签宝OpenAPI相关接口、操作e签宝相关页面时将会出现类似502或504等报错。

影响产品/接口:

(1)e签宝SaaS系列产品:

e签宝SaaS智能合同(e签宝官网)、钉签标准版、钉签e人事、支付宝合同管家、支付宝小程序和支付宝插件

(2)e签宝OpenAPI系列产品:

电子签名 SaaS API(V3版/标准版/非标版)、电子签名 SDK版和钉签API、认证服务API和区块链存证服务API

(3)e签宝混合云系列产品:

天印混合云(SaaS API 标准版)和天印混合云(SaaS API 非标版)

解决方法

烦请贵司提前对工作进行规划安排,尽量避免在演练期间使用沙箱模拟环境进行相关开发、调试和演示。

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