2025/12/30-e签宝CA硬件基础设施升级通知

背景说明：为提升e签宝CA证书服务稳定性，e签宝将于12月30日20点进行CA硬件基础设施升级。

升级时间：2025年12月30日 20:00 ~ 21:00

涉及环境：正式生产环境

主要影响：

本次属于平滑升级，正常情况下不会影响业务，极端情况下可能出现1次不超过30秒的 eSignCA 证书服务闪断。

解决方法：若遇到 eSignCA 证书签发超时情况，请间隔30秒后再次调用接口重试或页面重新操作即可。

涉及产品/接口：

• e签宝 SDK 3.0 产品中涉及使用 eSignCA 证书通道的业务。
• e签宝 SaaS API V3 产品中涉及使用 eSignCA 证书通道的业务。

• e签宝 SaaS 产品中涉及使用 eSignCA 证书通道的业务。
• e签盾产品中涉及使用 eSignCA 证书通道的业务。
• 天印产品中涉及使用 eSignCA 证书通道的业务。