背景说明:受阿里云基础设施网络架构升级影响,e签宝将于6月27日0点进行基础网络设施升级。
升级时间:2024年06月27日 00:00 ~ 07:00
涉及环境:正式生产环境
主要影响:
升级期间,可能会出现2到4次的网络闪断,每次网络闪断不超过30秒。
解决方法:若遇到上述情况,请间隔30秒后再次调用接口重试即可。
涉及产品/接口:
电子签名SDK(含1.X、2.X和3.X版)系列产品中使用以下域名:
- openapi.tsign.cn
- openapi2.tsign.cn
- itsm.tsign.cn
说明:
- 未使用以上域名的电子签名SDK产品将不受影响。
- 以上域名可通过注册客户端(初始化客户端)接口中 apisUrl 或 itsmApiUrl 参数值来判断。