错误对照表,主要提供认证服务API接口的错误码、错误信息以及解决方案,方便开发者对接过程中快速定位报错原因。
注意:开发者应该根据错误码code值来判断接口响应的结果,而不应该根据message进行依赖判断,因为e签宝会对于message进行文案优化。
信息比对API-错误码对照表
接口列表 | 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
公共错误码 | 30500101 | 参数错误:当前应用id无生效gid | 请核实appid对应的主体企业是否已经注销 |
30503107 | 很抱歉,订单余额不足 | 请核实是否有购买认证服务套餐,或登录e签宝官网核实账单记录 | |
30504001 | 信息比对不通过,请检查信息的正确性 | 请核实真实的身份信息 | |
个人2要素信息比对 /v2/identity/verify/individual/base | 30500101 | 参数错误:身份证号不能为空 | 请核实身份证号是否为空 |
30500101 | 参数错误:请输入正确的身份证号码! | 请输入真实有效的身份证号 | |
30500101 | 参数错误:姓名不能为空 | 请核实姓名是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确长度的姓名(2-20位) | 请输入真实有效的姓名 | |
个人运营商3要素信息比对 | 30500101 | 参数错误:身份证号不能为空 | 请核实身份证号是否为空 |
30500101 | 参数错误:请输入正确的身份证号码! | 请输入真实有效的身份证号 | |
30500101 | 参数错误:姓名不能为空 | 请核实姓名是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确长度的姓名(2-20位) | 请输入真实有效的姓名 | |
30500101 | 参数错误:手机号不能为空 | 请核实手机号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的手机号码 | 请输入真实有效的手机号 | |
个人银行卡3要素信息比对 | 30500101 | 参数错误:身份证号不能为空 | 请核实身份证号是否为空 |
30500101 | 参数错误:请输入正确的身份证号码! | 请输入真实有效的身份证号 | |
30500101 | 参数错误:姓名不能为空 | 请核实姓名是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确长度的姓名(2-20位) | 请输入真实有效的姓名 | |
30500101 | 参数错误:银行卡号不能为空 | 请核实银行卡号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的银行卡号 | 请输入真实有效的银行卡号 | |
个人银行卡4要素信息比对 | 30500101 | 参数错误:身份证号不能为空 | 请核实身份证号是否为空 |
30500101 | 参数错误:请输入正确的身份证号码! | 请输入真实有效的身份证号 | |
30500101 | 参数错误:姓名不能为空 | 请核实姓名是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确长度的姓名(2-20位) | 请输入真实有效的姓名 | |
30500101 | 参数错误:手机号不能为空 | 请核实手机号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的手机号码 | 请输入真实有效的手机号 | |
30500101 | 参数错误:银行卡号不能为空 | 请核实银行卡号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的银行卡号 | 请输入真实有效的银行卡号 | |
组织机构2要素信息比对 | 30500101 | 参数错误:企业名称长度不能小于2位字符 | 请核实企业名称是否为空或长度小于2 |
30500101 | 参数错误:企业证件号不能为空 | 请核实企业证件号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的组织机构证件号! | 请核实企业证件号格式是否正确 | |
30504003 | 组织机构名称不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
企业3要素信息比对 | 30500100 | 缺少参数:企业名称不能为空 | 请核实企业名称是否正确传入 |
30500101 | 参数错误:企业证件号不能为空 | 请核实企业证件号是否正确传入 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的组织机构证件号! | 请核实企业证件号格式是否正确 | |
30500101 | 参数错误:法定代表人姓名不能小于2位字符 | 请输入正确的法定代表人姓名 | |
30504003 | 组织机构名称不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
30504005 | 法定代表人姓名不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
30504007 | 该企业为非正常经营状态,请先确认组织运营状态 | 请核实企业的运营状态 | |
企业4要素信息比对 | 30500100 | 缺少参数:企业名称不能为空 | 请核实企业名称是否正确传入 |
30500101 | 参数错误:企业证件号不能为空 | 请核实企业证件号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的组织机构证件号! | 请核实企业证件号格式是否正确 | |
30500101 | 参数错误:法定代表人姓名不能为空 | 请核实法定代表人姓名是否为空 | |
30500101 | 参数错误:法定代表人证件号不能为空 | 请核实法定代表人证件号是否为空 | |
30504005 | 法定代表人姓名不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
30504006 | 法定代表人证件号不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
律所3要素信息比对 | 30500101 | 参数错误:企业名称长度不能小于2位字符 | 请核实律所名称是否为空或长度小于2 |
30500101 | 参数错误:统一社会信用代码不能为空 | 请核实律所统一社会信用代码号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的18位社会统一信用号码 | 请核实律所统一社会信用代码号格式是否正确 | |
30500101 | 参数错误:法定代表人姓名不能为空 | 请输入正确的法定代表人姓名 | |
30500101 | 参数错误:法定代表人姓名不能小于2 | 请输入正确的法定代表人姓名 | |
30504003 | 组织机构名称不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
30504005 | 法定代表人姓名不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
30504007 | 该企业为非正常经营状态,请先确认组织运营状态 | 请核实企业的运营状态 | |
组织机构3要素信息比对 /v2/identity/verify/organization/verify 非工商组织3要素信息比对 | 30500101 | 参数错误:企业名称长度不能小于2位字符 | 请核实企业名称是否为空或长度小于2 |
30500101 | 参数错误:组织机构证件号不能为空(组织机构3要素信息比对返回) 参数错误:统一社会信用代码不能为空(非工商组织3要素信息比对接口返回) | 请核实组织证件号或统一社会信息代码是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的组织机构证件号!(组织机构3要素信息比对返回) 参数错误:请输入正确的社会统一信用号码!(非工商组织3要素信息比对接口返回) | 请核实组织证件号格式或统一社会信用代码格式是否正确 | |
30500101 | 参数错误:法定代表人姓名不能为空 | 请核实法定代表人姓名是否为空 | |
30500101 | 参数错误:法定代表人姓名不能小于2位字符 | 请输入正确的法定代表人姓名 | |
30504003 | 组织机构名称不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
30504005 | 法定代表人姓名不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
30504007 | 该企业为非正常经营状态,请先确认组织运营状态 | 请核实企业的运营状态 |
实名认证API-错误码对照表
一、个人实名认证
1、网页版<获取个人核身认证地址>
接口列表 | 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
获取个人核身认证地址 | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500100 | 缺少参数:请输入正确的银行卡号! | 请输入正确的银行卡号 | |
30500100 | 缺少参数:请输入正确的证件类型! | 请输出正确的证件类型 | |
30500100 | 缺少参数:请输入正确的手机号码! | 请输入正确的手机号 | |
30500101 | 参数错误:姓名只支持中文/大小写英文/点符号·/破折号-/半角括号 | 请输入真实的姓名 | |
30500101 | 参数错误:姓名长度2~20位 | 请输入真实的姓名 | |
30500201 | 当前应用未配置该类型的认证方式 | 当前appid没有配置接口入参指定的认证方式 | |
30500202 | 当前无可使用的认证方式 | 当前appid没有配置认证方式 |
2、纯API版<【人脸识别认证】个人核身>
接口列表 | 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
【人脸识别认证】个人核身 | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500101 | 参数错误:人脸认证方式传参错误 | 请核实faceauthMode入参是否正确 | |
30500101 | 参数错误:faceauthMode不能为空 | 请传入正确的刷脸认证方式 | |
30500101 | 参数错误:name字段不能为空 | 请传入正确的姓名 | |
30500101 | 参数错误:idNo字段不能为空 | 请输入正确的身份证号 | |
30500101 | 参数错误:callbackUrl字段不能为空 | 请传入正确的callbackUrl | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的身份证号码 | 请核实传入的身份证号是否正确 | |
30503107 | 很抱歉,订单余额不足 | 请核实是否有购买认证服务套餐,或登录e签宝官网核实账单记录 | |
30500116 | 格式校验不通过,请检查填入信息是否有多余空格 | 请核实入参是否存在空格 | |
30503056 | 创建刷脸任务失败:姓名或身份证有误 | 请核实创建账户时传入的姓名和证件号是否匹配 |
3、纯API版<【手机号认证】运营商3要素核身>
接口列表 | 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
【手机号认证】运营商3要素核身 | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500101 | 参数错误:name不能为空 | 请核实姓名是否为空 | |
30500101 | 参数错误:姓名长度2~20位 | 请输入真实有效的姓名 | |
30500101 | 参数错误:idNo不能为空 | 请核实证件号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的身份证号码 | 请输入真实有效的证件号 | |
30500101 | 参数错误:mobileNo不能为空 | 请核实手机号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的手机号码 | 请输入真实有效的手机号码 | |
30500116 | 格式校验不通过,请检查填入信息是否有多余空格 | 请核实入参是否存在空格 | |
30503107 | 很抱歉,订单余额不足 | 请核实是否有购买认证服务套餐,或登录e签宝官网核实账单记录 | |
30501002 | 运营商三要素信息核验失败,请检查信息正确性 | 请核实创建账号时,传入的个人信息是否真实存在并匹配 | |
30501002 | 手机号与身份证号不⼀致 | 请检查手机号开户对应的身份信息是否与当前信息一致 | |
30501002 | 姓名与⾝份证号不⼀致 | 请检查姓名和证件号是否匹配 | |
【手机号认证】短信验证码校验 | 30500002 | 认证流程已结束 | 请核实当前认证流程是否已经认证完成 |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 认证流程超过30天会自动失效,需重新发起认证流程 | |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实传入的flowId是否真实存在 | |
30500101 | 参数错误:短信验证码不能为空 | 请核实验证码是否为空 | |
30501005 | 请先完成运营商三要素信息核验 | 当前流程并不是通过运营商三要素认证接口返回,请核实或通过运营商三要素认证接口发起认证流程 | |
30503002 | 验证码校验失败 | 请核实验证码是否真实有效 | |
30503004 | 验证码校验失败,已达到最大次数限制 | 验证次数超过上限,请重新发起运营商三要素认证流程 | |
30503006 | 短信验证码已过时效性,请重新发送 | 验证码超过15分钟已失效,请重新发起运营商三要素认证流程 | |
30500116 | 格式校验不通过,请检查填入信息是否有多余空格 | 请核实入参是否存在空格 |
4、纯API版<【银行卡认证】银行卡4要素核身>
接口列表 | 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
【银行卡认证】银行卡4要素核身 | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500101 | 参数错误:请输入正确长度的姓名(2-20位) | 请输入真实有效的姓名 | |
30500101 | 参数错误:姓名不能为空 | 请输入真实有效的姓名 | |
30500101 | 参数错误:手机号不能为空 | 请核实手机号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的手机号码! | 请输入真实有效的银行卡预留手机号 | |
30500101 | 参数错误:身份证号码不能为空 | 请核实身份证号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的身份证号码! | 请输入真实有效的身份证号 | |
30500101 | 参数错误:银行卡号不能为空 | 请核实银行卡号是否为空 | |
30500101 | 参数错误:请输入正确的银行卡号! | 输入的银行卡号不正确,目前仅支持大陆个人银联卡号 | |
30501001 | 银行卡四要素信息核验失败,请核实银行相关信息的准确性 | 银行卡号与个人信息不匹配 | |
30501001 | 手机号与身份证号不⼀致 | 请检查手机号开户对应的身份信息是否与当前信息一致 | |
30501001 | 姓名与⾝份证号不⼀致 | 请检查姓名和证件号是否匹配 | |
30501001 | 银行卡号与身份证号不一致 | 请检查银行卡开户时的身份信息与当前信息是否一致 | |
30500116 | 格式校验不通过,请检查填入信息是否有多余空格 | 请核实入参是否存在空格 | |
30503107 | 很抱歉,订单余额不足 | 请核实是否有购买认证服务套餐,或登录e签宝官网核实账单记录 | |
【银行卡认证】预留手机号校验 | 30500002 | 认证流程已结束 | 请核实当前认证流程是否已经认证完成 |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 认证流程超过30天会自动失效,需重新发起认证流程 | |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实传入的flowId是否真实存在 | |
30500101 | 参数错误:短信验证码不能为空 | 请核实验证码是否为空 | |
30501004 | 请先完成银行卡四要素信息核验 | 当前流程并不是通过银行卡四要素认证接口返回,请核实或通过银行卡四要素认证接口发起认证流程 | |
30503002 | 验证码校验失败 | 请核实验证码是否真实有效 | |
30503004 | 验证码校验失败,已达到最大次数限制 | 验证次数超过上限,请重新发起运营商三要素认证流程 | |
30503006 | 短信验证码已过时效性,请重新发送 | 验证码超过15分钟已失效,请重新发起运营商三要素认证流程 | |
30500116 | 格式校验不通过,请检查填入信息是否有多余空格 | 请核实入参是否存在空格 |
二、企业实名认证
1、网页版<获取组织机构核身认证地址>
接口列表 | 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
获取组织机构核身认证地址 | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500100 | 缺少参数:XXXX | 请核实创建企业账号时,是否传入对应的参数信息 | |
30500101 | 参数错误:XXXX | 请核实企业信息是否传入正确 | |
30504003 | 组织机构名称不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
30504005 | 法定代表人姓名不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
30504006 | 法定代表人证件号不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
30504007 | 该企业为非正常经营状态,请先确认组织运营状态 | 请核实企业的运营状态是否正常 |
2、纯API版<【4要素】企业核身认证>
接口列表 | 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
【4要素】企业核身认证 | 1201001 | 企业信息校验未通过 | 请核实企业信息的真实性 |
30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 | |
30500001 | 认证失败:企业信息校验未通过 | 请核实企业信息的真实性 | |
30500100 | 缺少参数:XXXX | 请核实创建企业账号时,是否传入对应的参数信息 | |
30500101 | 参数错误:XXXX | 请核实企业信息是否传入正确 | |
30500116 | 格式校验不通过,请检查填入信息是否有多余空格 | 请核实入参是否存在空格 | |
30503107 | 很抱歉,订单余额不足 | 请核实是否有购买认证服务套餐,或登录e签宝官网核实账单记录 | |
30504001 | 信息比对不通过,请检查信息的正确性 | 请核实企业信息的真实性 | |
30504002 | 数据源查询失败,请联系服务人员处理,ID:XXXX | 数据源查询无此企业信息,请联系e签宝相关工作人员处理 | |
30504005 | 法定代表人姓名不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 | |
30504006 | 法定代表人证件号不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实真实的身份信息 |
3、纯API版<【3要素】企业核身认证>
接口列表 | 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
【3要素】企业核身认证 | 1100007 | 企业信息不匹配 | 请核实企业信息的真实性 |
1203052 | 核验信息不存在 | 请核实企业信息的真实性 | |
30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 | |
30500001 | 认证失败:企业信息校验未通过 | 请核实企业信息的真实性 | |
30500100 | 缺少参数:XXXX | 请核实创建企业账号时,是否传入对应的参数信息 | |
30500101 | 参数错误:XXXX | 请核实企业信息是否传入正确 | |
30500116 | 格式校验不通过,请检查填入信息是否有多余空格 | 请核实入参是否存在空格 | |
30503107 | 很抱歉,订单余额不足 | 请核实是否有购买认证服务套餐,或登录e签宝官网核实账单记录 | |
30504001 | 信息比对不通过,请检查信息的正确性 | 请核实企业信息的真实性 | |
30504002 | 数据源查询失败,请联系服务人员处理,ID:XXXX | 数据源查询无此企业信息,请联系e签宝相关工作人员处理 | |
30504003 | 组织机构名称不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实组织机构名称传入是否正确 | |
30504005 | 法定代表人姓名不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实法定代表人姓名传入是否正确 | |
30504007 | 该企业为非正常经营状态,请先确认组织运营状态 | 请核实组织机构的运营状态是否正常 |
4、纯API版<【授权书认证】发起授权书签署>
接口列表 | 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
【授权书认证】发起授权书签署 | 1203020 | 创建法定代表人签署流程失败 | 请核实入参格式是否正确 |
30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 | |
30500002 | 认证流程已结束 | 请重新发起认证流程 | |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 请重新发起认证流程 | |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实当前流程id是否正确 | |
30500052 | 该方式认证次数已达今日上限,请明日再试 | 认证次数超上限,请次日进行认证 | |
30500053 | 今日剩余XX次核验机会,请优先确认信息正确性 | 请核实入参信息是否正确 | |
30500101 | 参数错误:XXXX | 请核实参数是否传入正确 | |
30500116 | 格式校验不通过,请检查填入信息是否有多余空格 | 请核实入参是否存在空格 | |
30502011 | 法定代表人信息创建失败,请检查信息比对时输入的法人信息的准确性 | 请核实传入的法定代表人信息是否在正确 | |
30502030 | 发起授权书认证失败 | 请核实入参格式是否正确 | |
30503107 | 很抱歉,订单余额不足 | 请核实是否有购买认证服务套餐,或登录e签宝官网核实账单记录 | |
【授权书认证】获取签署链接 | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500002 | 认证流程已结束 | 请重新发起认证流程 | |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 请重新发起认证流程 | |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实当前流程id是否正确 | |
【授权书认证】查询签署状态 /v2/identity/auth/pub/organization/{flowId}/legalRepSignResult | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500002 | 认证流程已结束 | 请重新发起认证流程 | |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 请重新发起认证流程 | |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实当前流程id是否正确 |
5、纯API版<【打款认证】发起随机金额打款>
接口列表 | 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
【打款认证】发起随机金额打款 /v2/identity/auth/pub/organization/{flowId}/transferRandomAmount | 1203043 | 打款失败 | 请核实入参格式是否正确,并重新发起打款请求 |
30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 | |
30500001 | 认证失败:XXXX | 请核实入参格式是否正确 | |
30500002 | 认证流程已结束 | 请重新发起认证流程 | |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 请重新发起认证流程 | |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实当前流程id是否正确 | |
30500050 | 认证业务不存在:XXXX | 请核实当前流程id是否真实存在 | |
30500052 | 该方式认证次数已达今日上限,请明日再试 | 当前认证次数超过上限,请联系e签宝相关工作人员核实 | |
30500053 | 今日剩余XXXX次核验机会,请优先确认信息正确性 | 请核实入参信息是否正确 | |
30500100 | 缺少参数:XXXX | 请核实参数是否传入正确 | |
30500101 | 参数错误:XXXX | 请核实参数是否传入正确 | |
30500116 | 格式校验不通过,请检查填入信息是否有多余空格 | 请核实入参是否存在空格 | |
30502016 | 打款失败 | 请核实入参格式是否正确,并重新发起打款请求 | |
30503107 | 很抱歉,订单余额不足 | 请核实是否有购买认证服务套餐,或登录e签宝官网核实账单记录 | |
【打款认证】随机金额校验 /v2/identity/auth/pub/organization/{flowId}/verifyRandomAmount | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500002 | 认证流程已结束 | 请重新发起认证流程 | |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 请重新发起认证流程 | |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实当前流程id是否正确 | |
30500100 | 缺少参数:XXXX | 请核实参数是否传入正确 | |
30500101 | 参数错误:XXXX | 请核实参数是否传入正确 | |
30502002 | 金额校验失败 | 请核实传入的金额是否正确 | |
30502003 | 验证次数超过限制,请重新发起打款 | 验证次数超过上限,请重新发起打款认证 | |
30502013 | 请重新发起打款 | 请重新发起打款认证 | |
30502014 | 回填金额已过时效性,请重新打款 | 超过校验时效7天,请重新发起打款认证 | |
【打款认证】查询随机金额打款进度 | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500002 | 认证流程已结束 | 请重新发起认证流程 | |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 请重新发起认证流程 | |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实当前流程id是否正确 | |
【反向打款认证】发起反向打款 | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500002 | 认证流程已结束 | 请重新发起认证流程 | |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 请重新发起认证流程 | |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实当前流程id是否正确 | |
【反向打款认证】查询打款进度 /v2/identity/auth/pub/organization/{flowId}/query/reversePaymentProcess | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500002 | 认证流程已结束 | 请重新发起认证流程 | |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实当前流程id是否正确 | |
30500100 | 缺少参数:XXXX | 请核实参数是否传入正确 | |
30500200 | 未找到应用配置 | 请联系e签宝相关人员进行处理 | |
查询打款银行信息 | 30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500002 | 认证流程已结束 | 请重新发起认证流程 | |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 请重新发起认证流程 | |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实当前流程id是否正确 |
实名认证过程-错误码对照表
本期新增认证过程错误码对照表,主要针对用户在访问认证页面时出现的错误提示做对照,方便开发者快速定位报错原因。
一、个人实名过程-错误码对照表
错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
400 | 实名地址无效,请检查链接正确性 | 请核实认证链接是否有效,并重新获取认证链接 |
400 | 实名链接无效,请联系服务人员 | |
30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请联系e签宝相关工作人员核实 |
30500002 | 认证流程已结束 | 请核实当前认证流程的实际状态 |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 认证流程超过30天有效期自动失效 |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实当前认证流程的实际状态 |
30500052 | 该方式认证次数已达今日上限,请明日再试 | 当前认证次数超过上限,请联系e签宝相关工作人员核实 |
30500053 | 今日剩余XXXX次核验机会,请优先确认信息正确性 | 信息核验失败,并且剩余次数达到提醒阈值 |
30500101 | 参数错误:XXXX | 请核实具体的参数信息是否正确 |
30500116 | 格式校验不通过 | 请核实请求入参是否存在特殊字符,比如空格 |
30500150 | 未找到个人用户基本信息 | 请联系e签宝相关工作人员核实 |
30501001 | 银行卡四要素信息核验失败,请核实银行相关信息的准确性 | 银行卡号与个人信息不匹配 |
30501002 | 运营商三要素信息核验失败,请检查信息正确性 | 手机号与个人信息不匹配 |
30501004 | 请先完成银行卡四要素信息核验 | 当前认证方式并不是通过银行卡四要素进行的信息核验 |
30501005 | 请先完成运营商三要素信息核验 | 当前认证方式并不是通过运营商三要素进行的信息核验 |
30501008 | 身份二要素信息核验失败,请检查信息正确性 | 姓名和证件号不匹配 |
30503001 | 验证码发送失败 | 请检查当前手机号是否正常使用 |
30503002 | 验证码校验失败 | 请核实验证码是否真实有效 |
30503004 | 验证码校验失败,已达到最大次数限制 | 验证次数超过上限,请重新发起认证流程 |
30503006 | 短信验证码已过时效性,请重新发送 | 未在指定时间内进行验证码校验 |
30503107 | 很抱歉,订单余额不足 | 请核实是否有购买认证服务套餐,或登录e签宝官网核实账单记录 |
二、企业实名过程-错误码对照表
错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
30500000 | 操作出错,请联系服务人员处理, ID:XXXX | 请联系e签宝相关工作人员核实 |
30500001 | 认证失败:XXXX | 请核实入参格式是否正确 |
30500002 | 认证流程已结束 | 请重新发起认证流程 |
30500003 | 认证流程已失效,请重新发起认证 | 请重新发起认证流程 |
30500004 | 认证流程不存在 | 请核实传入的flowId是否真实存在 |
30500052 | 该方式认证次数已达今日上限,请明日再试 | 当前认证次数超过上限,请联系e签宝相关工作人员核实 |
30500053 | 今日剩余XXXX次核验机会,请优先确认信息正确性 | 信息核验失败,并且剩余次数达到提醒阈值 |
30500100 | 缺少参数:XXXX | 请核实参数是否传入正确 |
30500101 | 参数错误:XXXX | 请核实参数是否传入正确 |
30500117 | 无效支行名称 | 请传入正确的支行信息 |
30500150 | 未找到个人用户基本信息 | 请核实传入的办理人账号是否真实存在 |
30500151 | 未找到企业组织用户基本信息 | 请核实传入的企业账号是否真实存在 |
30500160 | 输入信息与账户信息不匹配:XXXX | 当前办理人为法定代表人时,传入的信息不正确 |
30502001 | 经办人姓名与身份证不匹配 | 当前办理人传入的身份信息不一致 |
30502002 | 金额校验失败 | 请核实传入的金额是否正确 |
30502003 | 验证次数超过限制,请重新发起打款 | 验证次数超过上限,请重新发起打款认证 |
30502013 | 请重新发起打款 | 请重新发起打款认证 |
30502014 | 回填金额已过时效性,请重新打款 | 超过校验时效7天,请重新发起打款认证 |
30502016 | 打款失败 | 请核实入参格式是否正确,并重新发起打款请求 |
30502030 | 发起授权书认证失败 | 请核实入参格式是否正确 |
30503001 | 验证码发送失败 | 请检查当前手机号是否正常使用 |
30503002 | 验证码校验失败 | 请核实验证码是否真实有效 |
30503005 | 请重新发送验证码 | 请重新发送验证码 |
30503107 | 很抱歉,订单余额不足 | 请核实是否有购买认证服务套餐,或登录e签宝官网核实账单记录 |
30504001 | 信息比对不通过,请检查信息的正确性 | 请核实企业信息的真实性 |
30504002 | 数据源查询失败,请联系服务人员处理,ID:XXXX | 数据源查询无此企业信息,请联系e签宝相关工作人员处理 |
30504003 | 组织机构名称不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实组织机构名称传入是否正确 |
30504005 | 法定代表人姓名不匹配,请检查填写信息是否正确 | 请核实法定代表人姓名传入是否正确 |
30504007 | 该企业为非正常经营状态,请先确认组织运营状态 | 请核实组织机构的运营状态是否正常 |