生效套餐前请必读:
1)、请与商务经理确认合同流程是否完成,已完成的状态下才可以操作开通套餐生效;
2)、目前生效订购套餐的权限仅归企业管理员拥有;
3)、套餐一旦生效即订单有效期开始计算,且套餐不可更改,请在订单有效期内使用完毕;
生效套餐流程:
1、登录e签宝官网【请点击】
接口对接必须是企业名下购买的合同,请切换到对应企业空间后,左侧导航栏中点击【费用中心】-【我的订单】
2、在【我的订单】中选择需要开通的产品订单,点击“配置上线时间”,选择日期后点击确定就可开通服务套餐。
指定时间:选择套餐生效日期 ;(一般选择当天即可)
原订单结束后自动延续:是指上一个订单用完后,会自动生效现在开通的订单。
注意:套餐一旦点击生效,订单不可修改。、
注意:
1.平台下应用ID(appId)默认的计费模式是【按套餐扣费】。如果对接SaaS API V3标准系列产品,并且套餐类型是认证和签署服务分开计费模式(带“分项”字样)需要将应用ID的计费模式修改为【按单项扣费】 模式。详情参考:点击跳转 SaaS API产品计费模式说明。对接其他产品使用默认的计费模式,不需要修改。
2.认证服务套餐需要确认需要使用的子服务是否全部开通了,开通详情参考:点击跳转 开通实名认证子服务项操作指引。
附:
如果订单是未支付状态是无法生效的,如下图:
请联系e签宝商务经理进行处理。