一.触发过程
当接口为企业客户第一次发起签署,签署中会让企业去做实名认证,由接口指定的经办人A帮助该企业去操作实名。实名签署后,经办人A会变成该企业的印章管理员,后续再次需要该企业签署,直接指定这个经办人A代替企业签署,只需要经办人A做个人的意愿认证即可代替企业签署完成。但如果接口换了其他经办人,指定了经办人B为该企业发起签署,那么经办人B不能直接代企业完成签署,在签署中需要提交用印申请并等待管理员去审批,得到经办人A(管理员)的审批才可以签署完成。
二.后续可能遇到的问题
问题1:如果需要更换企业管理员如何操作?
方法:如何进行企业管理员转授【请点击】
问题2:如何新增其他为企业审批印章的人员,或者可以直接使用印章的人员?
方法:企业章如何进行授权【请点击】
三.用印审批的流程
注:演示为手机端H5,pc端也支持,暂不做演示
1.发起签署,经办人(非企业管理员)收到签署短信
2.打开链接按照流程选择企业章提交签署(中间经办人实名认证过程不做演示)
3.提交后提示用印申请已发送,此时企业管理员会收到审批链接短信
注意:如果管理员账号没有手机号或者收不到用印短信,可以点击查看审批详情,复制催办链接直接直接手动发给管理员进行审批。但是为了确保流程连贯,建议创建经办人账号时传入联系手机号。
4.管理员收到审批短信,进行审批(中间管理员意愿认证过程不做演示)
a.用印选择“通过”的情况
b.用印选择“驳回”的情况
5.经办人收到用印审批通过/驳回短信
a.管理员用印选择“通过”的情况
b.用印选择“驳回”的情况
注意:管理员驳回用印的情况,经办人可以重新在原有签署链接里重新发起用印,管理员会重新收到新的用印审批短信