运营商(手机号)三要素认证过程中如果出现失败,需要找数据源复核时,我们需要向运营商提供有效证明凭证。
手机号机主可以下载运营商掌上营业厅App,通过掌上营业厅App可以快速获取有效凭证。操作过程中如遇到问题可在App中咨询运营商在线客服获取帮助。
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以下将以电信营业厅App举例获取运营商有效凭证的方法:
1.登录电信营业厅App
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2.查看账户号码信息并截图
通常在App底端,点击“我”后可查看到账户号码信息,如下图:
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3.发送账户号码信息截图
将带有手机号和户主姓名的页面进行截图并提供给e签宝工作人员进行数据复核。