拒签流程说明

更新时间:2025-11-24 14:55:12

基础介绍

签署方在查看签署页时,如发现信息有误或对合同内容有异议,可主动点击“拒签”按钮拒绝签署,该操作将直接终止当前签署流程。

附加配置:如需隐藏拒签按钮,需联系e签宝的交付或运维经理针对开发者指定应用(appId)进行配置。

效果展示

用户打开签署页面-->浏览合同-->点击拒签按钮-->填写拒签原因-->提交后判断开发者发起签署时是否设置重定向地址(redirectUrl):如果有重定向地址,跳转到重定向页面;如果没有重定向,重新加载签署合同,进入合同详情页。

拒签按钮所在位置

不指定重定向地址-视频效果

指定重定向地址-视频效果

拒签后再次打开页面效果

PC端效果

点击查看 拒签_不传重定向_PC端.mp4

点击跳转 拒签_传重定向_PC端.mp4

H5端效果

点击查看 拒签_不传重定向_H5端.mp4

点击跳转 拒签_传重定向地址_H5端.mp4

API接口

API接口(点击直接跳转相关API文档)

API描述

是否必需

基于文件发起签署

此接口用来发起签署,发起成功后会返回签署流程标识:signFlowId。

必需

获取签署页面链接

此接口获取签署方签署页面链接,可用于签署或预览。

按需

涉及接口及关键参数

无需改动接口参数。如果需要不允许用户拒签,仅需要联系e签宝技术对接人员配置隐藏拒签按钮即可。

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