基础介绍
解约用于对已签署完成的合同进行作废处理。默认情况下，完结的签署流程可通过调用解约接口（点击了解 接口发起合同解约服务）、用户签署完成页面的解约按钮（见下文效果展示）以及e签宝官网（点击了解 官网如何进行合同解约）发起解约。
屏蔽解约入口的方案
1、接口参数控制（全部入口禁止解约）
基于文件发起签署接口时，通过设置 allowToRescind 参数直接屏蔽解约功能。
2、e签宝技术配置开发者appId（只禁止用户签署完成页面的解约按钮）
提供e签宝接口对接的应用ID（appId），联系e签宝技术团队配置用户签署页面屏蔽解约按钮。
1、接口参数控制屏蔽解约入口
效果展示
屏蔽解约入口前：e签宝解约接口、用户签署页面、e签宝官网后台均能正常发起解约；
屏蔽解约入口后：
- 调用e签宝解约接口报错：【该流程不支持解约！】；
- 用户签署页面会屏蔽解约按钮（可参考方法2的效果展示）。
- e签宝后台仍会展示解约按钮，但点击按钮会出现报错【该流程不支持或被发起方禁止发起解约】；
API接口
API接口（点击直接跳转相关API文档） | API描述 | 是否必需 |
此接口用来发起签署，发起成功后会返回签署流程标识：signFlowId。 | 必需 |
基于文件发起签署接口部分参数案例
- allowToRescind 该签署流程是否允许发起解约，默认true。true - 允许，false - 不允许
"contractConfig":{
"allowToRescind":false
},2、通过appId维度配置屏蔽解约按钮
效果展示
应用ID配置屏蔽解约按钮之前的效果：
配置屏蔽解约按钮之后的效果：
注意：该方式仅屏蔽签署页面中的解约按钮，此时通过e签宝官网登录后仍会展示解约按钮，点击解约按钮仍能正常发起解约流程。且开发者也可主动调用接口发起解约。
我要纠错