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建议开发者先仔细阅读本文再查阅相关接口文档,整体了解电子签名流程后,可提高后续接口开发效率。
1.服务简介
1.1 服务概述
电子签名 SaaS_API_V3 版是e签宝推出的一套全新的开放服务,在电子签名场景中方便企业开发者快速集成。
目前 SaaS_API_V3 版可对外提供的服务如下:
- 实名认证和授权服务API V3
- 合同文件签署服务API V3
- 流程模板服务API V3
- 印章服务API V3
- 企业机构成员服务API V3
- 企业控制台服务API V3
- 合同管理服务API V3
- 回调通知服务 V3
1.2 应用场景
- 企业开发者已有自己的业务系统,希望在其系统中集成 SaaS_API_V3 版相关接口,实现电子签名功能。
- 电子签名 SaaS_API_V3 版适用于多种电子合同/协议在线签章的场景。
- 法律法规中不允许使用的文书类型不可以使用电子签名 SaaS_API_V3 版。
2.电子签名使用核心流程示意图
2.1 整体流程概览
点击下图,可全屏查看大图。
2.2 用户签署页面流程图
个人签署流程:

企业签署流程:

2.3 用户签署操作页面效果
用户签署页面操作手册:点击查看 SaaS API V3版用户签署页操作手册
用户签署操作视频演示:签署演示视频.mp4
3.对接流程指引说明
3.1 应用接入流程

3.2 开发前须知
- 开发者在进行接口开发调试前,请务必先阅读e签宝公有云 API 调用说明来大致学习了解如何调用API接口。
- 用户身份信息认证核验时,因各地数据上报机制或其他特殊情况,无法保证用户实名认证可100%核验通过。因此,开发者应根据实际业务情况增加线下人工核验用户身份方式,以防止因特殊情况造成业务阻塞。
- 为确保应用正式上线过程中问题可以及时得到技术支持,开发者应提前2-3天联系e签宝交付顾问报备上线计划,以便双方做好上线前相关准备工作。
3.3 常见场景对接说明
授权&认证、生成合同、签署功能、小程序和App集成等场景详见《常见场景对接说明》模块。
4.电子签名 SaaS API V3版API列表
模块名称 | 功能概述 | 接口集成 | |
单独对用户进行实名认证或者需要授权自身应用获取用户在e签宝的身份信息等资源权限(在发起签署前接入) | 建议接入 | ||
发起签署前的待签署文件上传与生成;对用户发起合同文件签署以及后续签署流程查询、变更,签署文件下载等 | 必需接入 | ||
用于接收用户实名认证、授权,签署等动作结束触发的接口通知请求 | 建议接入 | ||
流程模板是归属于企业用户的资源,与e签宝SaaS官网模板互通,可以根据模板发起合同拟定和签署流程 | 按需接入 | ||
需要管理企业用户在e签宝的成员信息 (需要提前接入认证和授权服务API) | 按需接入 | ||
需要自定义生成以及管理用户的e签宝印章,或者需要授权印章给其他机构或者成员协助完成盖章的场景 (需要提前接入认证和授权服务API) | 按需接入 | ||
可以获取用户免登录进入e签宝SaaS官网企业控制台的页面链接 | 按需接入 | ||
助力开发者打通自身业务系统的业务和e签宝SaaS的签署能力+合同管理,实现签管一体化 | 按需接入 |