20210719-智慧CA证书服务升级通知

更新时间:2021/07/19 15:29:06

背景说明:江苏智慧数字认证有限公司(简称:智慧CA/SmartCA)系统升级, 升级期间可能出现30分钟内数字证书生成失败情况。

升级时间:2021年7月19日 22:00 - 23:00

主要影响:升级期间系统自动分流到浙江CA,但因浙江CA对部分证件类型(如其他类型)不支持,可能会出现30分钟的新证书申请失败或证书延期失败。

解决方法:如果出现账号类报错,请在服务升级结束后再重试。

涉及产品/接口:电子签名服务中个人和企业的创建账号及更新账号接口。接口侧可能报错:“900104,连接ca服务器失败”。

升级期间如遇到问题,您可直接通过贵司所在的对接交流群反馈或通过下方二维码进入故障紧急上报值班群。